Política de privacidad— FuelDongle.es®

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    Política de privacidad

    Política de privacidad

    Última actualización: 17/09/2025

    En FuelDongle SL estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el correcto tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

    1. Identidad del responsable del tratamiento

    • Responsable: FuelDongle SL

    • CIF: B16379026

    • Domicilio: Avd. Lloreda 60 – Nave 14, 33211 Gijón, Asturias (España)

    • Email de contacto: info@fueldongle.es

    2. Información que recopilamos

    Podemos recoger la siguiente información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web o realiza una compra:

    • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, email.

    • Datos de facturación y pago: dirección de facturación, método de pago (gestionado a través de pasarela segura).

    • Información de navegación: cookies y tecnologías similares (ver apartado 6).

    En ningún caso solicitamos ni tratamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, religión, etc.).

    3. Finalidad del tratamiento

    Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:

    • Gestionar pedidos, pagos, envíos y facturación.

    • Mantener el contacto comercial y la relación contractual.

    • Enviar comunicaciones informativas y promocionales (si el usuario lo autoriza).

    • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de nuestro sitio web.

    • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

    4. Legitimación del tratamiento

    El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

    • La ejecución de un contrato (procesar pedidos y entregas).

    • El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo).

    • Su consentimiento expreso (envío de comunicaciones comerciales o uso de cookies).

    • El interés legítimo de FuelDongle SL en mejorar sus servicios y la seguridad del sitio web.

    5. Conservación de los datos

    • Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual o mientras el usuario no solicite su supresión.

    • Los datos relacionados con facturación se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la normativa fiscal y contable (mínimo 6 años en España).

    • Los datos para fines de marketing se mantendrán mientras exista consentimiento.

    6. Uso de cookies

    Nuestro sitio web utiliza cookies para analizar el tráfico web y mejorar la experiencia del usuario.

    • Las cookies no permiten acceder a información personal sensible ni a datos del dispositivo sin consentimiento.

    • El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies.

    • Si se rechazan, algunos servicios de la web podrían no estar disponibles.
      Más detalles en nuestra Política de Cookies.

    7. Cesión y transferencia de datos

    • No vendemos, cedemos ni distribuimos información personal sin consentimiento previo, salvo obligación legal o requerimiento judicial.

    • Los proveedores de servicios externos (ej. plataforma Shopify, pasarelas de pago, mensajerías) pueden acceder a determinados datos para prestar el servicio, siempre bajo contrato que garantice la protección de datos.

    • No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la UE sin las garantías adecuadas.

    8. Derechos de los usuarios

    El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

    • Acceso: conocer qué datos tratamos.

    • Rectificación: corregir datos inexactos.

    • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.

    • Limitación: restringir el tratamiento de sus datos.

    • Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico para trasladarlos a otro responsable.

    • Oposición: oponerse a determinados tratamientos (ej. envíos publicitarios).

    • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

    Para ejercerlos, puede escribir a: info@fueldongle.es, acreditando su identidad.

    Si considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

    9. Enlaces a terceros

    Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Una vez que acceda a dichos sitios, esta Política deja de ser aplicable, ya que FuelDongle SL no tiene control sobre sus prácticas de privacidad. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio visitado.

    10. Seguridad de la información

    En FuelDongle SL adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

    11. Cambios en la política de privacidad

    FuelDongle SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y en caso de modificaciones relevantes, se le comunicará al usuario de forma destacada.